Q: 케아라로12는 언제 시작되었나요?

A: 케아라로12는 2018년 작은 동네 꽃가게로 시작했습니다. 플라워 디자이너로 오랜 경력을 쌓은 대표가 직접 운영하며, 고객 한 분 한 분에게 정성을 다하는 마음으로 지금까지 이어오고 있습니다. 처음에는 작은 공간에서 몇 가지 꽃만 다루었지만, 고객들의 사랑과 신뢰 덕분에 점차 성장하여 지금은 다양한 종류의 꽃과 서비스를 제공하는 플라워 숍으로 자리잡았습니다.

Q: 케아라로12의 철학은 무엇인가요?

A: 우리는 꽃이 단순한 상품이 아니라 감정과 메시지를 전달하는 매개체라고 믿습니다. 그래서 모든 꽃다발과 디자인 작업에 정성과 마음을 담아 제작합니다. 신선한 꽃만을 엄선하고, 고객의 요구를 세심하게 듣고 반영하며, 받는 분이 기쁨을 느낄 수 있도록 최선을 다합니다. 단순히 예쁜 꽃을 판매하는 것이 아니라, 특별한 순간을 더욱 빛나게 만드는 것이 우리의 목표입니다.

Q: 어떤 팀이 운영하나요?

A: 케아라로12는 플라워 디자인 전문가 3명과 배송 전담 직원 2명으로 구성된 소규모 팀이 운영합니다. 모든 팀원이 꽃을 사랑하고 고객을 소중히 여기는 마음을 가지고 있으며, 각자의 역할에서 최선을 다합니다. 대표는 직접 꽃을 선별하고 디자인 방향을 결정하며, 디자이너들은 고객의 요청에 맞춰 창의적인 작품을 만들어냅니다. 배송 팀은 꽃이 안전하게 목적지에 도착할 수 있도록 세심하게 관리합니다.

Q: 케아라로12의 특별함은 무엇인가요?

A: 우리는 대량 생산이 아닌 맞춤형 제작에 집중합니다. 모든 주문은 고객의 요청과 상황에 맞춰 새롭게 디자인되며, 같은 작품은 두 번 나오지 않습니다. 또한 매일 새벽 시장에서 직접 꽃을 선별하여 최상의 신선도를 유지하며, 고객과의 소통을 중요하게 생각합니다. 주문 전 충분한 상담을 통해 고객이 원하는 바를 정확히 파악하고, 완성 후에도 만족도를 확인합니다. 이러한 세심한 접근 방식이 케아라로12를 특별하게 만듭니다.

Q: 어떤 가치를 추구하나요?

A: 케아라로12는 품질, 정성, 신뢰라는 세 가지 핵심 가치를 추구합니다. 품질은 신선한 꽃과 완성도 높은 디자인을 통해 실현되며, 정성은 모든 작업 과정에서 고객을 생각하는 마음으로 표현됩니다. 신뢰는 약속한 시간과 품질을 지키고, 고객의 기대를 충족시키는 것으로 쌓아갑니다. 이 세 가지 가치를 바탕으로 고객에게 감동을 선사하고, 오래도록 기억되는 플라워 숍이 되고자 합니다.